經(jīng)營(yíng)好自己的家政公司我們可以從以下四個(gè)方面做起,1.建立鐵三角關(guān)系2.空閑時(shí)進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)3.建立安全保障體系。
第一、建立鐵三角關(guān)系
作為家政公司建立公司、保姆、客戶“鐵三角”關(guān)系才是最好的發(fā)展體系,那么什么是鐵三式關(guān)系呢。所為鐵三角就是保姆受雇于公司,由公司發(fā)放工資并管理,使保姆從自由職業(yè)者變成“職業(yè)工人”,獲得一種歸屬感,公司與客戶(家庭雇主)簽訂勞務(wù)合同,保姆作為服務(wù)代表進(jìn)駐客戶家庭。
第二、空閑時(shí)培訓(xùn)
在家政服務(wù)人員空閑在家時(shí),我們可以經(jīng)常召集起他們來做培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容可以包括烹飪,嬰幼兒、老人護(hù)理、衣物洗燙、家居清潔等勞動(dòng)技能及服務(wù)心態(tài)訓(xùn)練、安全常識(shí)、法律條例、公司紀(jì)律等,這樣一來不但提高家政服務(wù)人員的技能和素質(zhì),還能夠與雇主間建立良好的關(guān)系,增加轉(zhuǎn)介紹率和回頭率。
第三、建立安全保障體系
家政公司引入保險(xiǎn)機(jī)制是非常有必要的,為了以防萬(wàn)一家政公司應(yīng)于與保險(xiǎn)公司簽訂合同,為自己的家政服務(wù)人員購(gòu)買一份家政服務(wù)綜合險(xiǎn),以減少意外時(shí)的損失。
我們?cè)诮?jīng)營(yíng)家政公司的過程中,也要制定好管理家政服務(wù)人員的方案,在能夠讓你的家政公司人員不流失長(zhǎng)久的發(fā)展下去去。