現(xiàn)在的家政行業(yè)雖說紅火但是每天也是有新開的家政公司和倒閉的家政公司,就此在里給大家分享下,一位資深家政公司老板的經(jīng)營理念。
第一、做好心理準(zhǔn)備
家政行業(yè)是一個投資回報率比較低,勞動密集型人員素質(zhì)普遍不高,難于管理的企業(yè)。所以在前期準(zhǔn)備時必須要有合理的心里準(zhǔn)備。最好提前招聘一些有家政管理經(jīng)驗的人,幫助共同管理公司以便適應(yīng)這個不斷變化的市場。
第二、擁有資本和投資信心
投資一個小型的家政公司至少需要十多萬啟動資金,以及對本地家政市場的全面信息和自己投資的信心,抱著必勝的信心去經(jīng)營自己的家政公司必定事半功倍。
第三、要打造品牌,力爭轉(zhuǎn)型
建議以普通家政為基礎(chǔ)打造公司品牌,做保潔的公司最好向一次性服務(wù),工程等高利潤的項目轉(zhuǎn)變。做保姆月嫂的家政公司,可以向加盟品牌或者是直營的形勢進(jìn)行發(fā)展。
第四、做好你本地城市的調(diào)查
你在哪個城市,你開這樣的公司之前,還應(yīng)做好一次周全的市場調(diào)查。員工工資一般在本地最低工資標(biāo)準(zhǔn)之上再加上一點誘惑力的提成,這樣才能留得住工人,但是不簽勞動合同不限定競業(yè)限制的話是留不住工人的,過不了半年,如果你不給他漲工資他就會跳槽,并帶走你的客戶,讓你損失慘重。所以一定要和你的家政員工簽訂勞動合同,避免到時候發(fā)生類似的情況,不簽勞動合同容易讓你的家政服務(wù)人員大量的流失讓你無家政服務(wù)人元可用。
第五、信息化程度不高
家政行業(yè)除了人員管理麻煩外,還有個頭疼的問題就是客戶資料,服務(wù)記錄,員工工資計算復(fù)雜,客戶信息檢索困難,排班容易暴單漏單,引發(fā)客戶糾紛等。這些問題都是很棘手的。所以最好利用網(wǎng)絡(luò)還合理的管理這些東西,另外在網(wǎng)上宣傳自己的家政公司在網(wǎng)上接單,也是我們的家政公司的一個選擇。