在和月嫂進(jìn)行交流的時(shí)候,很多人都表示在他們工作之中經(jīng)常會產(chǎn)生一些的誤會,因?yàn)槭窃诩彝ダ锩婀ぷ,如果說彼此之間有誤會之類的,就會很容易導(dǎo)致一些問題的發(fā)生。在這些問題的背后其實(shí)是彼此之間缺乏溝通和交流,在這里就為大家和家政服務(wù)人員之間的溝通和交流做一些的提示。
其實(shí)在和他們交流的時(shí)候最主要的是對于他們一定要有充分的尊重,很多的人都會對于月嫂有一種歧視在里面,認(rèn)為他們就是保姆,反正就是個(gè)自己幫忙照顧家里。其實(shí)這個(gè)思維非常的錯(cuò)誤,這些的人雖然性質(zhì)是家政服務(wù),但是其實(shí)他們屬于高級家政服務(wù)人員,因?yàn)樗麄冊诠镜臅r(shí)候?qū)τ跇I(yè)務(wù)方面會有一個(gè)比較高水平的業(yè)務(wù)培訓(xùn),在這之中包括對于公司的業(yè)務(wù)水平的熟悉以及在專業(yè)能力的提升上。并且還有一些人會接受醫(yī)生護(hù)理方面的培訓(xùn),因?yàn)樵趧倓偵a(chǎn)完之后產(chǎn)婦們的抵抗力比較的弱,在進(jìn)行工作的時(shí)候需要有一個(gè)專業(yè)的指導(dǎo)在里面,而這些的工作一般的人難以做到。所以說雇主們一定要改變自己往常的思維模式,對于他們有一個(gè)正確的認(rèn)識。
另外就是在平日的時(shí)候多多的和他們進(jìn)行交流和談心,其實(shí)他們作為高級家政人員在平日里有著非常多的經(jīng)驗(yàn)積累,媽媽們也可以向他們進(jìn)行學(xué)習(xí)。因此在溝通之中在學(xué)到學(xué)到非常多知識的同時(shí),也能夠和他們有一個(gè)心與心的拉進(jìn),將服務(wù)進(jìn)行的更好。