一次危機突然爆發(fā)，可以引起行業(yè)甚至整個經(jīng)濟鏈震動，同時也將消費者的神經(jīng)攪動到十分敏感的程度。幾年前，三鹿奶粉等諸多事件一出，國產(chǎn)奶粉頓時被推到風口浪尖，銷量急劇下滑，進口奶粉一路水漲船高。
可是，消費者對任何一件事情的承受能力都有個度，進口奶粉如此水漲船高，一路漲價，是否已經(jīng)開始探底消費者的消費承受底線了呢？至少目前看來，很多消費者已經(jīng)開始抱怨進口奶粉價格太高昂，難以承受了。此刻，如果有替代品，而且價格優(yōu)惠，質(zhì)量保證，我想因該能夠狠狠的刺激到進口奶粉的囂張氣焰了。
而就在這時，cctv東方時空頻道報道了國產(chǎn)奶粉抽檢合格率高達99%以上，質(zhì)量遠遠優(yōu)于進口奶粉，而價格遠遠低于進口奶粉。這對消費者而言，本來是一個值得歡呼鼓舞的事情，可是就因為幾年前的事件，讓消費者對國產(chǎn)奶粉很難重拾信心。
這樣，一個抉擇就擺在消費者面前了，是消費物美價廉的國產(chǎn)奶粉呢，還是消費物價高昂的進口奶粉呢？一個買家市場的時機已經(jīng)悄然來臨，一切都只能聽消費者自己的。
出現(xiàn)這樣的局面，對消費者而言，無疑是一件大好事，畢竟有了選擇，進口奶粉在保證質(zhì)量的前蹄下就要控制價格了；而國產(chǎn)奶粉在保證價格優(yōu)勢的同時，質(zhì)量也不得不嚴格把關(guān)。買方市場的到來，讓國內(nèi)外的奶粉行業(yè)都重新注入一股新鮮的動力，從而讓利于消費者，這是多么好的一件事兒啊。
有類似情形的還不止奶粉行業(yè)，其實家政公司也是如此。幾年前不太規(guī)范的家政公司受到客戶質(zhì)疑，今天已經(jīng)煥然一新，一系列的整改，培訓，讓家政公司服務(wù)人員素質(zhì)和服務(wù)能力都大大提升。
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