凡事都有兩面性,有利必有弊,危機(jī)過(guò)后,可能就會(huì)迎來(lái)一次大的機(jī)遇。4月29日,cctv13東方時(shí)空?qǐng)?bào)道了國(guó)產(chǎn)奶粉的合格率達(dá)到99%以上,比進(jìn)口奶粉更保險(xiǎn)。
這是為什么呢?為什么危機(jī)之后,行業(yè)的整體質(zhì)量上去了?其實(shí)很簡(jiǎn)單,從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來(lái)看,一切都是市場(chǎng)決定的。國(guó)產(chǎn)奶粉因?yàn)閹啄昵暗娜故录,讓人憂心忡忡,不敢在買國(guó)產(chǎn)奶粉,國(guó)產(chǎn)奶粉的消費(fèi)者紛紛轉(zhuǎn)買進(jìn)口奶粉,進(jìn)口奶粉一時(shí)間是洛陽(yáng)紙貴,在這幾年時(shí)間內(nèi)價(jià)格是一漲再漲,而國(guó)產(chǎn)奶粉則是一退再退,國(guó)產(chǎn)奶粉的市場(chǎng)毫無(wú)懸念的被進(jìn)口奶粉蠶食。
沒(méi)有市場(chǎng)了,怎么辦?窮則變嘛。國(guó)產(chǎn)奶粉開(kāi)始發(fā)奮圖強(qiáng),再不還擊,可能就生存不下去了,危機(jī)意識(shí)讓各個(gè)國(guó)內(nèi)廠家開(kāi)始保持清醒頭腦,紛紛狠抓質(zhì)量,質(zhì)量自然就慢慢上去了,而進(jìn)口奶粉因?yàn)殇N量好,自然就洋洋自得起來(lái),在溫水中慢慢成了青蛙。價(jià)格再上漲,質(zhì)量卻在下降。
此消彼長(zhǎng),國(guó)產(chǎn)奶粉的質(zhì)量必然比進(jìn)口奶粉的質(zhì)量要高出許多,合格率也達(dá)到了99%以上。雖然,目前,國(guó)產(chǎn)奶粉還不能完全取得市民的信任,讓市民重拾信心,但是這只是一個(gè)時(shí)間問(wèn)題。
不光奶粉行業(yè)如此,在家政公司、月嫂公司也是如此。以前,因?yàn)榧艺藛T、月嫂中出現(xiàn)了一些不負(fù)責(zé)任的服務(wù)人員,使得這個(gè)行業(yè)也受到客戶的質(zhì)疑,出現(xiàn)了黑月嫂、黑保姆。把家政公司、月嫂公司退到了風(fēng)口浪尖。
也正因?yàn)槿绱,家政公司、月嫂公司才痛定思痛,開(kāi)始反思總結(jié),現(xiàn)在很多的家政公司、月嫂公司開(kāi)始對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行嚴(yán)格賽選了培訓(xùn),提高了她們的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)素質(zhì),為客戶創(chuàng)造更貼心的服務(wù)。
家政公司、月嫂公司的第二春顯然在一次危機(jī)之后開(kāi)始慢慢出現(xiàn)。 |